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Bea(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
leider kein gutes Hotel
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Zimmer war geräumig, das Bad allerdings klein und die Duschtür sehr verkalkt. Es lagen noch Haare von Gästen, die vorher das Zimmer bewohnt haben auf dem Boden im Bad. Das Frühstück war leider weit unter dem Niveau vergleichbarer 4-Sterne Hotels. Die Brötchen waren nicht frisch, das Brot gummiartig. Der Scheibenkäse wies Schimmelflecken auf. Wir haben sodann nur auf abgepackte Produkte (Philadelphia, Butter, Marmelade) zurückgegriffen. Die Tische wurden notdürftig oberflächlich sauber gemacht. Zwischen den aneinandergereihten Tischen befanden sich unzählige Krümel und anderweitige Verunreinigungen. An den Wänden waren Spitzer und Essensreste. Es war eine Massenabfertigung. Ans Wohlfühlen war nicht zu denken. Das Hotel liegt etwas außerhalb auf einer Anhöhe. Die Verkehrsanbindung zur Stadtmitte und Hauptbahnhof ist beschwerlich, erst Bus, dann S-Bahn.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bea , wir möchten Ihnen sehr für Ihre Review und das detaillierte Feedback danken. Ihre konstruktive Kritik ist sehr wichtig für uns, damit wir uns immer wieder verbessern können. Ihre Kommentare werden wir an die relevanten Abteilungen weiterleiten, um diese für unsere zukünftigen Planungen zu berücksichtigen. Wir würden uns natürlich freuen wenn Sie uns dennoch wieder buchen und dann vielleicht eines unserer neu renovierten Zimmer ausprobieren, die Ihnen eventuell besser gefallen werden. Wir würden uns wünschen Sie wieder bei uns zu beherbergen. Beste Grüße, Team Leonardo Frankfurt

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