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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel mit größtenteils sehr guten Zimmern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, sehr nahe am Alexanderplatz mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV. Bei den sauberen Zimmern braucht man je nach Lage etwas Glück (Straßenlage, Hotelparkplatz mit Lieferverkehr und Mülltonnen direkt unter den Zimmerfenstern). Ausstattung aber gerade für Geschäftsreisende völlig in Ordnung. Beim Abendessen hatten wir zum wiederholten Male extrem lange Wartezeiten. Offensichtlich zu wenig und nicht fertig ausgebildetes Personal, das sich Mühe gibt aber überfordert wirkt. Bei den Preisen für Speisen und Getränken so nicht in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Lage von sehr gut bis eher gut. Da muss man ein wenig Glück haben


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen gut, Service im Restaurant zum wiederholten Male nicht mangelhaft. Lange Wartezeiten, offensichtlich zu wenig ausgebildetes Personal für zu viele Gäste


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Gut bestücktes Gym mit Sauna und Ruheraum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, lieben Dank für Ihr Feedback. Schön zu lesen, dass Sie mit unserer Lage sowie den sauberen Zimmern zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie uns auf den Service im Restaurant hinweisen. Ihre Anmerkungen habe ich umgehend an den zuständigen Abteilungsleiter zur Besprechung weitergegeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen um Sie weiterhin von unserem Service und Standard zu überzeugen. Beste Grüße Monika Schüler Customer Feedback Agent