Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Im Großen und Ganzen ist das Hotel ok, aber unter einem vier Sterne Superior Hotel verstehe ich doch etwas anderes. Ich hatte beim Check-Out bereits auch meinen Unmut über ein paar Kleinigkeiten kund getan. Dies wiederhole ich hier gerne noch einmal. Die Betten waren eine Katastrophe. Die Matratzen zu weich und das Schlimmste war, dass es zwei einzelne Untergestelle waren, die so leicht über den Boden geschoben werden konnten, dass wenn man sich etwas auf dem Bett bewegte, die Lücke zwischen beiden immer größer wurde, also absolut nichts zum Kuscheln :-). Desweiteren waren die Bademäntel nicht gleich auf dem Zimmer, nur 1x Duschgel und Shampoo, nur 1x koffeinhaltiger Kaffee. Alles wurde sofort gebracht, als man bei der Rezeption nachfragte. Doch wir fanden es schade, dass man überhaupt erst danach fragen musste. Es war leider auch nicht möglich, die Wärme ins Zimmer zu bekommen. Die Klimaanlage konnte man zwar auf 30 Grad hochstellen, es kam aber nur sehr lauwarme Luft raus. Es war ja nun auch kalt draußen und so richtig kuschelig wurde es daher in den Zimmern auch nicht. Der Service beim Frühstück war bei uns leider auch nicht der Schnellste. Da hatten wir wohl Pech. Man musste nach Kaffee fragen und Besteck, es dauerte halt eine Weile, bis er in die Gänge kam. Auch wenn wir ein Standard-Doppelzimmer hatten und kein Deluxe-Zimmer, sind wir schon davon ausgegangen, dass alles etwas schöner in diesem Hotel wäre. Die Wände waren schon sehr angeditscht und es sah teilweise nicht soooooo schön aus. Also das Fazit für uns ist, dass wir dieses Hotel nicht noch einmal buchen würden, wir hatten schon Bessere in Berlin.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife