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Tarek (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel mit gutem Service und tollem Frühstück
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in der Nähe vom Berliner Alexanderplatz (ca. 10 Min. zu Fuß). Mehrstöckiges Gebäude mit Zimmern auf insgesamt 6 Stockwerken und wohnlichem Flair; Personal gibt sich stets große Mühe allen Anfragen entgegen zu kommen. Hotel liegt (bspw. bei Inanspruchnahme eines Taxis) gut erreichbar, direkt an einer viel befahrenen Straße, davon merkt man aber nichts, sobald man durch die Eingangstüre kommt. Parkplätze liegen hinter/unter dem Gebäude, sollte man mit dem eigenen Wagen anreisen.


Zimmer
  • Gut
  • Classic-Zimmer sind ausreichend groß geschnitten und mit großen Fenstern ausgestattet. Eine Klimaanlage sorgt stets dezent für ausreichendes Wohlbefinden (kann man aber auch komplett ausschalten). Badezimmer sind mit modernen Waschbecken ausgestattet (z.B. freistehende Waschschüssel) und Duschen mit Glastüren. Infrarotlampe an der Decke mit Zeitschaltuhr an der Wand steht ebenfalls zur Verfügung, habe hierfür aber bislang keinen persönlichen Verwendungszweck gefunden. Badezimmer weist i.d.R. einige Abnutzungsspuren auf (mal Feuchtigkeitsflecken rund um das Waschbecken, mal gespachtelte Bohrlöcher von einem ehemaligen Wandspiegel, mal dunkle Verfärbung Silikonfugen in der Dusche - hier müsste man mal in allen Zimmern renovieren. Zimmer verfügen alle über einen kleinen Kühlschrank und einen TV mit den gängigen TV-Kanälen (ebenfalls einige internationale). Bügeleisen und Bügelbrett gibt es keine auf dem Zimmer - kann man aber auf Anfrage bei der Rezeption anfordern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hotel ist aufgrund der Nähe zum Alex auch merklich auf internationale Gäste ausgerichtet. Frühstück im Restaurant bietet insofern ALLES was man i.d.R. sucht, egal aus welchem gastro-kulturellen Raum man kommt. Egal ob morgens herzhaft mit geräuchertem Fisch oder süß mit Croissants. Verschiedene geschnittene Obstsorten (Grapefruit geschält + gehäutet, Orangen dito, Obstsalat, Bananen, Pflaumen,...etc), Aufschnitt, Käse, Bacon, Rührei, gekochtes Ei,...etc. pp. Wer hier nichts findet, sollte sich nicht beschweren - Hotel versucht allen Geschmäckern etwas zu bieten.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich und hilfsbereit, vom Einchecken über das Restaurant bis zum Auschecken. Freundlicher Empfang wenn man reinkommt, Bügeleisen/Bügelbrett angefordert und direkt aufs Zimmer gebracht bekommen, Schokoladenaufmerksamkeit beim Auschecken erhalten...es sind die kleinen Dinge die den Unterschied machen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tarek
    Alter:31-35
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tarek, vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes im Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer guten Lage, unserem Frühstücksbuffet und der Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Personals überzeugen konnten. Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer habe ich an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Monika Schüler Customer Feedback Agent