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Kerstin (51-55)
Verreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • StadtNicht zu empfehlen!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Aus unserer sicht das schlechteste deutsche 4* (und auch 3*) Hotel in dem wir je waren. Altes Hotel aus den 80'ern. War angeblich mal ein Hilton - bei der Übernnahme wurde scheinbar nur das Namensschild erneuert. Für eine Übernachtung unter 80 € / Doppelzimmer incl. Frühstück wäre es okay - aber nicht für über 100 € ohne Frühstück. Hatten ein Angebot für 87,20€ / Nacht gebucht, war trotzdem nicht schön! Leistungen des Hotels stimmen teilweise nicht mit der offiziellen Beschreibung überein. Der Pool - der angeblich nur Mo & Di geschlossen ist - war dann bei Buchungsbestätigung komplett zu. Im "Komfort-Zimmer" (ich lach mich schlapp) kein Kühlschrank - den gibt's nur im Familienzimmer. Also entweder abends warme Getränke, oder schön teuer aus dem Automaten am Lift ziehen! 3 Lifts vorhanden, aber dafür direkt nebeneinander - abends noch mal zum Rauchen runter = mittl. Spaziergang. Einen zusätzlichen Lift zum Pool, konnte man mit fahren und stand dann vor verschl. Tür.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wollten sofort einen Asbach trinken - Uralt! Größe okay. Hatten schon gepflegtere & saubere Unterkünfte! Das Badezimmer ein (Alb-)träumchen in beige - hat nur die Kette zum Abziehen gefehlt. Haare und leichte Schimmelspuren auf dem Boden. Badezimmer Produkte = 2 Quetschtuben für alles. Wie gesagt, einen Kühlschrank sucht man im "Komfort-Zimmer" vergeblich - echt arm!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war gut - nichts aussergewöhnliches, aber lecker und ausreichend. Hatten am ersten Abend im Hotel gegessen, Buffet (3-Gänge) war für 28 € /Person gut und reichlich. Buffet nur an ausgewählten Tagen, ansonten "a-la-carte" - wir haben nur eine Speisekarte mit vegetarischen Snacks gefunden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Oberkellner war wirklich nett und zuvorkommend - restliches Personal geht so...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nett im Grünen, vor den Toren Weimars. Friedhof nebenan, Bushaltestelle keine 2 Minuten entfernt - Fahrt nach Weimar rein keine 10 Minuten. Gegenüber ein kleiner Park zum Flanieren und für Hundeliebhaber, die im Leonardo willkommen sind und ihre Vierbeiner natürlich auch mit zum Frühstück nehmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool war komplett geschlossen, es gibt eine Bowlingbahn, Billiard, Dartautomat - nutzbar???


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Weimar zu bewerten. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Leider sind Sie vor Ort nicht näher auf Ihre Kritikpunkte eingegangen. Wir hätten gern sofort die Möglichkeit gehabt, diese zu beheben. Ihre Feedbackpunkte habe ich bereits an alle Teamleiter kommuniziert, welche diese im wöchentlichen Team-Meeting auswerten werden. Wir haben uns und unter anderem auch der Umwelt zuliebe gegen eine Mini-Bar im Zimmer entschieden, da sich auf jeder Etage zwei Snack Automaten mit einer größeren Auswahl befinden. Die Situation mit dem Wellnessbereich tut uns leid, jedoch aufgrund von personellen Engpässen, bleibt die Sauna vorübergehend geschlossen und der Pool nur zeitweise geöffnet, dies wird auf unserer Website offen kommuniziert. Das Hotel ist nicht neu, aber es wird immer wieder renoviert und ausgetauscht. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager