kann leider nicht überzeugen: schlechte Lage, in die Jahre gekommen, kein Charme; eines der schlechteren ibis-Hotels, würden das nächste Mal ein anderes Hotel buchen

Zimmer

Eher schlecht

erinnert sehr an Krankenhauszimmer, Twin-Betten sind ca. 10€ günstiger pro Nacht, aber auch nicht einfach zusammenschiebbar. Nur ein Verdunklungsvorhang, man kann also entweder in das Zimmer schauen, oder es ist dunkel. Badezimmer: Waschbecken mit Macken, Fleck am Boden und kein Toilettenpapier

Service

Gut

Rezeption: sehr nett und bieten von Stadtplänen bis Bustickets alles notwendige an; auf Beschwerde wurde reagiert; fehlendes Toilettenpapier lässt allerdings auf verbesserungswürdigen Zimmerservice schließen

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

positiv: kostenlose Parkplätze, kein ewiges Gegurke durch die Stadt negativ: absolutes Industriegebiet, neben Containerlager, Autohändlern und Co. ist hier nichts zu finden; In die Innenstadt fährt zwar ein Bus, aber nur alle halbe Stunde bis ca. 20 Uhr, Bushaltestelle ca. 10 Minuten Fußweg entfernt

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Großer Fleck auf dem Badezimmerboden

von Laila • September 2016

Waschbecken mit vielen Macken

von Laila • September 2016

Zimmer mit Twin-Betten

von Laila • September 2016

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Laila
Alter:	19-25
Bewertungen:	22

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr/ Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Verona die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Frau Giuliana Poli - Hotel Manager

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„Unbequemes Hotel”

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„Wie gewohnt von der Ibis Kette nur etwas abgewohnt”