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Petra (41-45)
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Leider keine Empfehlung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Gott sei Dank musste ich nur 1 schlaflose Nacht in diesem Hotel verbringen. Das Hotel, insbesondere die Zimmer, sollten dringend renoviert werden. Das Fenster meines Zimmer war total verzogen und ging gar nicht richtig zu. Folge: man hörte jedes Wort/Auto von der Straße. Außerdem die ganze Nach ein sehr lautes Tropfgeräusch, da es regnete und das Wasser von der Fassade auf die metallene Außenfensterbank tropfte. Das grenzte schon fast an Folter. Zudem hatte ich ein Zimmer direkt neben dem Fahrstuhlschacht, was ebenfalls zur nächtlichen Ruhestörung beitrug. Mein Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde abgelehnt, da das Hotel angeblich ausgebucht war. " Wissen Sie, wir vergeben die Zimmer auch nicht gerne, aber einen trifft es dann eben" war die Auskunkft an der Rezeption. Ja danke.... Im Bad waren etliche Fliesen kaputt, ein Deckenpaneel locker/verzogen (großer Spalt zwischen den Paneelen). In der altmodischen Badewanne mit Duschvorhang habe ich das Duschen sein lassen, zumal das Bad insgesamt dreckig war (braune Striemen am Toilettendrücker, Haare in Waschbecken und Badewanne). Gott sei Dank hatte ich Desinfektionstücher dabei. Andere Gäste des Hotels berichteten übrigens über ähnliche Mängel in ihren Zimmern. Das Einzige was in diesem Hotel positiv war, war die Küche. Das Personal dort war sehr aufmerksam/nett und das Frühstück sowie Mittag- und Abendessen waren gut!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:9