So etwas habe ich noch nicht erlebt. Das Bad heruntergekommen und schmutzig. Haare in der Dusche. Bauarbeiten im und am Hotel. Einige Hotelservices nicht verfügbar. Labyrinth zu den Zimmern. Bei hochsommerlichen Temperaturen keine Klimaanalage. Da helfen auch keine Beteuerungsschreiben der Hotelleitung, wie bei den anderen Bewertungen.

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Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maximilian
Alter:	51-55
Bewertungen:	97

Kommentar des Hoteliers

Lieber Maximilian, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Für den erworbenen Eindruck, der nicht unserem Standard entspricht, entschuldigen wir uns. Nach einer erfolgreichen Teilsanierung, stehen weitere Renovierungsarbeiten der Zimmer und Bäder bevor, sowie der öffentlichen Bereiche. Um Ihnen und unseren Gästen mehr Komfort bieten zu können. Leider können wir diese nur nach und nach vollbringen, um Sie und unsere anderen Gäste nicht zu beeinträchtigen und danken für Ihr Verständnis. Im Zuge dieser Renovierung wurde nun eine Klimaanlage eingebaut, unser Hotel hatte vorher keine. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Gelegenheit geben, Ihre negativen Eindrücke durch einen weiteren Aufenthalt in unserem Hotel zu revidieren und uns eine Chance geben, Ihnen die Qualität und Gastfreundschaft, welche wir stets anstreben, zu beweisen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Mannheim City Center

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