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Antje (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Es gibt bessere Hotels fürs Geld.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen Großbaustelle. Sanitäre Anlagen veraltet und teilweise funktionsunfägig. Müffelnde Teppichböden im ganzen Haus. Teilweise verschmutzt durch Handwerker. Offenliegende Kabel und Lampen im Flurbereich. Schlecht belüfteter Flur.Minibar im Superiorbereich spärlich bestückt. Für 20€ pro Nacht nur 8 Getränke 0.2l für 2 Pers. Frühstück gewöhnungsbedürftig. Kaffee lauwarm. Auswahl nichts Besonderes, Nachlegen am Büfett klappt nicht. Man muss halt früh aufstehen,um genügend Auswahl zu haben. Personal Rezeption sehr freundlich, im Speiseraum eher verhalten.Sauberkeit im Speiseraum nicht optimal. Tische sauber,Fußboden voller Krümel.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 4


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Antje, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Für den erworbenen Eindruck, der nicht unserem Standard entspricht, entschuldigen wir uns. Nach einer erfolgreichen Teilsanierung, stehen weitere Renovierungsarbeiten der Zimmer und Bäder bevor, sowie der öffentlichen Bereiche. Um Ihnen und unseren Gästen mehr Komfort bieten zu können. Leider können wir diese nur nach und nach vollbringen, um Sie und unsere anderen Gäste nicht zu beeinträchtigen und danken für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Gelegenheit geben, Ihre negativen Eindrücke durch einen weiteren Aufenthalt in unserem Hotel zu revidieren und uns eine Chance geben, Ihnen die Qualität und Gastfreundschaft, welche wir stets anstreben, zu beweisen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Mannheim City Center