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Simon (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Silvesterurlaub in Madrid
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel für unseren Städtetrip in Madrid gebucht und da wir den ganzen Tag unterwegs waren und uns die zentrale Lage sehr gut gefallen hat, hatten wir insgesamt einen schönen Urlaub. Die Zimmer sind jedoch extrem hellhörig, sodass man auf jeden Fall auf Ohropax angewiesen ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr klein und extrem hellhörig. Wir haben jeden einzelnen Schritt der Gäste über uns gehört und gefühlt jedes Wort aus dem Fernseher des Gastes neben uns verstanden. Außerdem bietet das Zimmer wenig Platz und lädt wenig zum verweilen ein, sodass es nur geeignet ist, wenn man sehr viel unterwegs ist. Die Ausstattung war für die Preiskategorie in Ordnung. Es gab einen Wasserkocher, Tee und auch einige Pflegeartikel im Bad. Das Bett durchaus bequem.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war sehr einfallslos und nicht sehr lecker. Das Rührei sehr wässrig und die Auswahl sehr eingeschränkt und jeden Tag exakt identisch. Das einzig positive am Frühstück war der leckere Schinken und der Queso Manchego. Die Atmosphäre war ebenfalls nicht besonders angenehm und der Bereich rund um das Buffet sehr eng und schnell überfüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Mitarbeiter waren größtenteils sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Beim Frühstück wurden mehrfach unsere kompletten Sachen abgeräumt, obwohl wir nur kurz zum Buffet gegangen sind. Somit musste immer einer am Platz verbleiben, sofern man nicht mit der Zusammenstellung des Frühstücks von vorne beginnen möchte. Leider haben wir bei Abreise eine Sache im Zimmer vergessen. Am Telefon wurde mir vergewissert man würde dies sofort prüfen und mich zurückrufen. Dies ist nie erfolgt und bei wiederholtem Anruf wusste man plötzlich nichts mehr davon.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist sehr zentral gelegen und eignet sich daher perfekt für einen Stadturlaub. Diverse Sehenswürdigkeiten wie der Köngispalast sind fußläufig erreichbar und für alles andere ist auch eine Metrostation (San Bernardo) sehr nah. Direkt neben dem Hotel ist auch ein Supermarkt für den täglichen Bedarf.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Simon, Thank you for your feedback. It is a privilege to know that we have satisfied your expectations during your stay. It will be a pleasure to welcome you again. We are at your disposal, Beatriz Aguirre. Operations Manager