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Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer waren wirklich dreckig ,Nachtisch klebrig ,spinnen an der Zimmer decke . Wände verschmutzt.Wie dieses Hotel ein 4 Sterne hause sein kann ist mir ein absolutes Rätsel !!Erstes und Letztes mal


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zunächst bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Köln. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die genannten Punkte nicht unseren Qualität-Standards entsprechen. Ich hoffe, wir dürfen Sie dennoch bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bitte zögern Sie nicht uns für zukünftige Buchungen jederzeit zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Leonardo Hotel Köln