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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hatten uns mehr erwartet! Schade
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

viele Leistungen in diesem Hotel kosten Extra was mich gestört hat. Dazu zählen WLAN und Parkplätze (10€/Nacht)zum Beispiel Aber was viel schlimmer war, war der Service im Restaurant-Bar-Bereich. Nicht abgeräumte Tische, langes Warten auf Getränke bzw. bis man überhaut Bestellung aufgeben konnte. Es gab Gäste die 20min an einem nicht abgeräumten Tisch gesessen haben und wieder gegangen sind weil niemand kam! Wir waren eine Gruppe von 20 Personen für insgesamt 3 Nächte, aber nach unserem ersten Abend haben wir entschlossen Auswärts unseren Abend zu verbringen obwohl das eigentlich anders gedacht war. Dann gab es Zimmer Mit und Ohne Minibar/Kühlschrank. Da ich das Reklamiert habe dass mein Zimmer keine hat wurde mir nur unfreundlich gesagt, die werden sowieso ausgemustert. 4 Sterne??? Zimmergrösse war O.K, wir hatten ein geräumiges Familienzimmer mit 4 Betten! Poolbereich lieblos aber zweckmäßig Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, S-Bahn 10Gehminuten entfernt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:12