Aus DeutschlandLobby und Eingangsbereich gepflegt und sauber. Das Zimmer recht klein und absolut dreckig. Die Minibar war leer, das Bad hatte keine Lüftung, wir haben Haare in der Badewanne und im Bett gefunden, die Klimaanlag/Heizung komplett verstaubt, ebenso die Nachtkonsolen und das Kopfteil vom Bett. Wir fragen uns, woher das Hotel seine 4 Sterne hat!!!!! Das Frühstück war gut (aber da kann man auch nicht viel falsch machen!) Nicht buchen!!! Lieber ein günstigeres, dafür sauberes Hotelzimmer nehmen!
Der 1. Eindruck war: Was? 4 Sterne? Oder sind wir jetzt in einem anderen Hotel? Das Zimmer war nicht sehr groß, ein Nichtraucher-Zimmer mit dem Hinweis, wenn man trotzdem raucht, bekommt man eine Reinigungsgebühr in Rechnung gestellt. Ist ja soweit in Ordnung, wenn man da nicht den Eindruck hätte, dass überhaupt nicht gereinigt wird. Zuerst fanden wir Haare in der Badewanne und im Bett. Gut, kann mal passieren, dachten wir. Nach dem Duschen, war das ganze Bad überschwemmt (Zum Glück gab es aber dafür schon einen Ablauf im Boden) Eine Lüftungsanlage gab es im Bad leider eben so wenig wie einen Kosmetikspiegel. Dafür eine merkwürdig bemalte Glastüre, die nicht abschließbar war. Seifenspender gab es einen in der Badewanne und einen am Waschbecken. Diese waren jedoch schon bisschen eklig. Als wir schlafen gingen, legte ich mein Handy auf die Nachtkonsole und wunderte mich am nächsten Morgen, warum es denn so eingestaubt war. Die Antwortr auf meine Frage bekam ich, als ich mit der flachen Hand über die Oberfläche der Nachtkonsole strich: Es schneite große Staubflocken. Beim Auschecken wurden wir dann nichtmal gefragt, ob alles in Ordnung war....
Das Frühstück, das wir mit gebucht hatten war in Ordnung.
Als wir ins Zimmer gekommen sind, fanden wir dort 2 Gläser vor mit einer Willkommensbotschaft, jedoch war keine Flasche Wasser dabei und die Minibar war auch leer. Wir wollten uns ein bisschen über die Unternehmensmöglichkeiten informieren, jedoch war das einzigste Infomaterial, das wir vorfanden das, wie man das Pay-TV bedient. Auch an der Rezeption die Dame kam etwas überheblich und künstlich freundlich rüber. Ein Auszubildender an der Rezeption war da schon viel freundlicher, wenn auch ein bisschen unbeholfen. Parkgebühr pro Nacht 10,- €.
Die Lage ist auf einer Seite nicht so schlecht, da es mit dem Auto vielleicht 10 Minuten zur Innenstadt sind. Jedoch liegt das Hotel direkt an einer Bundesstraße, sodass Nachts das Fenster unbedingt geschlossen sein sollte, wenn man schlafen will.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet erhalten Sie täglich von 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr und am Sonntag bis 11.00 Uhr. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht als angemessen empfunden haben. Wir sind stets bemüht, die Qualität unserer Leistungen zu verbessern und dies ist nur mit Ihrer Unterstützung möglich. Danke an dieser Stelle, für die konstruktive Kritik. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo-Team.
