Leonardo Hotel Karlsruhe

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs, nah zur Innenstadt sowie nah zur Stadthalle. Es handelt sich um ein 4* Best Western Hotel. Es verfügt über 147 Zimmer (Einzel- und Doppel). Wir waren zur Intergast Messe dort. Das Publikum war überwiegend international, meist Messekunden bzw. -besucher. Es handelt sich um ein Hochhaus mit 10 Stockwerken. Das Hotel macht einen gepflegten Gesamteindruck. Im letzten Jahr waren wir im Schlosshotel in Karlsruhe, dort haben wir uns wohler gefühlt. Ansonsten ist das Hotel für Geschäftsreisende wegen der Lage zu empfehlen.

Es gibt Standard- und Komfortzimmer, sowie separate Nichtraucherzimmer. Die Zimmer sind freundlich eingerichtet, gepflegter Zustand und bieten die übliche 4* Komfort Ausstattung wie Minibar, Fön usw. Die Klimaanlage empfand ich als zu laut. Der von Best Western ausgelobte Kissenservice wurde leider nicht angeboten! Ansonsten war das Zimmer angenehm und ausreichend.

Die Qualität der Speisen sowie Auswahl beim Frühstück war sehr gut (leider nicht der Service). Abendessen haben wir nicht genutzt. Aufgefallen ist uns aber, daß das Hotel viele Aktionen bietet zu sehr moderaten Preisen.

Von Best Western bin ich besseres gewohnt! SCHADE! In meinem Zimmer funktionierte bereits bei Bezug die Toilettenspülung nicht. Ich mußte bis zum nächsten Tag auf Reparatur warten (da ich mein Zimmer nach 22 Uhr bezog). Sowas sollte vorab kontrolliert werden. Check in war freundlich und ok, Getränk wurde zur Begrüßung angeboten, den BEST-Western Kissen-Service habe ich vermißt. Der Service beim Frühstück war sehr mangelhaft. Teilweise musste lange auf die Thermsokanne mit Kaffee gewartet werden bzw. auf Abräumen und neues Kaffeegeschirr und Besteck zum Frühstück. Das wenig vorhandene Personal wirkte völlig überfordert! Zimmerreinigung ansonsten ok. Das Hotel bietet den üblichen 4 Sterne Komfort.

Die Lage ist sehr gut! Von dem Hotel aus kann man problemlos zu Fuß alles erreichen. In der näheren Umgebung sind mehrere Hotels. Ein nettes Brauhaus sowie andere nette Lokale sind problemlos zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist an eine Tiefgarage angeschlossen und bietet hierfür auch Sonderpreise bei Nutzung (12 Euro pro Tag). Allerdings ist der Zugang über eine enge und steile, nicht ausgeleuchtete und außerhalb des Hotelbereichs gelegene Treppe mehr als abenteuerlich und keinesfalls Kundenfreundlich. Hier gibt es erheblichen verbesserungsbedarf!

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Wireless-Lan vorhanden. Fitness-Studio außerhalb in unmittelbarer Nähe. 7 Tagungsräume vorhanden. Ansonsten kein Wellnessbereich.