Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dass Sie bei uns zu Gast waren und dass Sie Ihren Besuch in unserem Hause bewerteten. Ihre Meinung schätzen wir sehr. Ihren Hinweis auf die schlecht ablaufenden Abflüsse in Waschbecken und Dusche leiteten wir weiter an unsere Haustechnik und danken für die Information. Mit Bedauern lasen wir in Ihrem Feedback, dass Sie die Matratze in Ihrem Zimmer, als durchgelegen empfanden. Unsere Hausdame inspizierte daraufhin die Matratze, konnte dieses aber niicht bestätigen. Außerdem wenden wir in regelmäßigen Zeitabständen unsere Matratzen, um einer einseitigen Beanspruchung entgegen zu wirken. Wir sind sicher, dass wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch in unserem Hause eine einwandfreie Matratze zur Verfügung stellen können. Dass Sie einen dennoch angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und dass Sie auf dem Frühstücksbuffet und in unserem Restaurant alles zu Ihrer Zufriedenheit vorfanden, freut uns sehr. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir gern weiter. Die Mitarbeiter des Leonardo Hotel Hamburg Stillhorn begrüßen Sie gern bald wieder einmal als Gast in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Carola Petersen-Mund Direktionsassistentin Leonardo Hotel Hamburg Stillhorn