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Aus Deutschland
Lars (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Freundliches, sauberes und schönes Hotel5,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Auf kurzfristige Änderungen (hier meine Kinder betreffend) wurde freundlich, unkompliziert und schnell reagiert.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Hamburg Stillhorn und Ihre offenen Worte. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Ihr positives Feedback ist uns ein Ansporn und bestärkt uns darin, uns weiter stetig verbessern zu wollen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tina Appel Operations Manager Leonardo Hotel Hamburg Stillhorn
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