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Esther (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist in die Jahr gekommen, etwas muffig. Die Umgebung ist beängstigend und als Frau sollte man sich Nachts mit dem Taxi direkt ins Hotel bringen. Service und Hotelbetten aber sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Esther, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserem Haus nicht ganz zufrieden waren. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir in diesem Jahr sehr viel modernisieren werden. Unsere Lage können wir leider nicht ändern, können Ihnen aber versichern, dass Sie sich auf der Veddel unbesorgt bewegen können, da dies ein sehr familienreicher Stadtteil ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen die Erneuerungen zeigen und Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Gresham Carat Hotel