Leonardo Hotel Hamburg Elbbrücken

Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie so unglücklich bei uns waren. Über einen Hinweis, was wir verbessern können/ was Ihnen nicht gefallen hat, hätten wir uns an dieser Stelle sehr gefreut. Die vergabe der Sterne richtet sich zum Beispiel nach der 24 Std. Besetzung der Rezeption und der Größe der Zimmer. Da wir in den kommenden Jahren viele Modernisierungsarbeiten geplant haben und damit auch schon im Januar begonnen haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Gresham Carat Hotel