Leonardo Hotel Hamburg Elbbrücken

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback und konstruktive Kritik. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service so zufrieden waren. Es ist richtig, wir liegen direkt am Autobahnzubringer der A255 und sind somit mit dem PKW besonders gut zu erreichen. Um in die Innenstadt zu gelangen fährt man mit den S-Bahnen S3/S31 nur 2 Stationen bis zum Hauptbahnhof. Es tut uns leid, dass Sie mit der Ausstattung nicht zufrieden waren. Wir haben unsere Hotelzimmer 2008/09 renoviert und mit der Renovierung unserer Badezimmer 2012 begonnen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Generell hat die Sternevergabe (welche in Deutschland von der Dehoga durchgeführt wird) nichts mit der Lage eines Hotels zu tun, sondern mit dem Serviceangebot (z.B. 24 Stunden Rezeption, Größe der Zimmer, etc.). Wir hoffen, dass Sie darüber hinaus einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten! Herzliche Grüße, Ihr Gresham Carat Hotel