Das Hotel liegt in einer eher unschönen Gegend mit direktem Blick auf die Autobahn, ein offensichtliches "Problemviertel" und Industrie. Die Zimmereinrichtung ist sauber und nett, allerdings auch einfach abgewohnt. Die Einrichtung weist überall Macken, wie dreckige Wände und abgeplatze Farbe an den Schräneken auf.Das Bad ist einfach nicht mehr zeitgemäß, auch wenn es wirklich sauber ist. Auch das Frühstücksangebot ist nicht unbedingt reichhaltig und wird nur relativ schleppend aufgefüllt. Alles in allem ist das Hotel in Ordnung. Angesichts des Preises und der Sternekategorie kann man aber einfach mehr erwarten. Preis - Leistung stimmt einfach nicht.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rene
Alter:	19-25
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Rene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Unsere Lage können wir leider nicht ändern, weisen aber auf allen Portalen darauf hin. Wir können Ihnen zudem versichern, dass Sie sich unbesorgt auf der Veddel bewegen können, da dies ein sehr familienreicher Stadtteil ist. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie einige Platzer am Mobilar und an den Wänden entdecken mussten. Wir haben diese bereits von unserem Haustechniker ausbessern lassen. Wir freuen uns ebenso Ihnen an dieser Stelle mitteilen zu können, dass wir mit der Renovierung unserer Bäder bereits begonnen haben. Leider geht dieser Prozess im laufenden Hotelalltag nur sehr langsam voran. Wir bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie räumen uns noch eine 2. Chance ein und wir dürfen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße aus Hamburg Gresham Carat Hotel

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