Leonardo Hotel Hamburg Elbbrücken

Sehr geehrter André, vielen Dank für Ihr Feedback bei HolidayCheck. Es freut uns, dass zumindest unsere Mitarbeiter bei Ihnen einen positive Eindruck hinterlassen konnten. Dass Sie mit der Lage des Hotels, direkt an der Schnellstraße nicht zufrieden sind, können wir in gewisserweise nachvollziehen. Allerdings ist dies Nichts, was wir verschweigen, bzw auf jeder Anreisebeschreibung und google ist die Lage an der Schnellstraße ohne Weiteres erkennbar. Die fehlende Zimmermappe sowie Preisliste für Minibar bitten wir zu entschuldigen. Diese hatten wir aufgrund der zu überarbeitenden Informationen (alte Inhalte und alter Hotelname) bereits zur Erneuerung aus den Zimmern entfernt. Gleiches hätten wir sehr gerne auch schon mit dem alten Hotelnamen gemacht. Jedoch benötigen wir für die Aussenwerbung eine Fachfirma und die wiederum benötigten Zeit für die Vorbereitungen. Mittlerweile haben wir die größten Werbeflächen aktualisieren können. Mit freundlichen Grüßen Christopher Steinweg Front Office Manager