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Simone (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Bei der Buchung genau schauen, was man bucht
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zwei Nächte im Hotel bei schönstem Sommerwetter und heißen Temperaturen sowohl Tags als auch Nachts. Die erste Nacht mussten wir leider in einem nicht klimatisierten Zimmer verbringen. Hinzu kam, dass es zur Autobahn gerichtet war. Ein Zimmer mit Klimaanlage war leider nicht frei. Wer wie wir, Nachts nur mit geöffneten Fenster schlafen kann, sollte sich in diese Zimmerkategorie nicht einbuchen. Wir haben uns Nachts wie auf der Autobahn gefühlt und dementsprechend schlecht geschlafen. Für die zweite Nacht konnten wir dann ein Zimmer in die andere Richtung (die deutlich leiser war) mit Klimaanlage für 20.00€ Aufpreis ergattern. Das Frühstück war aber sehr gut. Auch war das Personal sehr freundlich und die Zimmer angenehm groß, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Die Lage vom Hotel hat uns aber leider auch etwas enttäuscht. Ziemlich weite Wege bis zu öffentlichen Verkehrsmitteln, die man aber braucht, weil die Innenstadt doch ziemlich weit entfernt ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Simone
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Simone, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie grundsätzlich einen tollen Aufnethlat bei uns hatten und uns so gut bewertet haben. Unsere Lage können wir leider nicht ändern, versuchen aber so gut wir können darauf hinzuweisen. Wie Sie vielleicht schon vernommen haben, sind wir schon dabei unser Haus zu modernisieren und würden uns freuen, wenn wir Ihnen das Ergebnis beim nächsten Aufnethalt präsentieren dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Gresham Carat Hotel