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NRW Leute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Außen Pfui , Service Hui
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen mit Bahn und Bus an, am äußeren des Hotels kein aktuelles Hotelnamensschild, beschallt wurden wir von der direkt daneben liegenden Autobahn, im Hotel wurden wir freundlich Empfangen mit einem Kulturschock zwischen DDR und Moderne, das Zimmer lag glücklicherweise zur gegenüberliegenden Seite der BAB, dicker Teppich im Zimmer und ältere dunkle Schränke mit der Gardine die mal Reinweiß war ein No Go in der heutigen Zeit für 4☆ eher 3-3einhalb währen vom Gesamtbild her realistisch, Personal sehr freundlich und Frühstück in Buffetform Top mit großer Auswahl, Geschlafen haben wir sehr gut, trotz vieler Gäste und dem Umfeld sehr ruhiges Haus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:NRW Leute
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe NRW Leute, wir danken für Ihr Feedback bei HolidayCheck. Es freut uns, dass Sie im Großen Ganzen zufrieden mit unseren Leistungen waren. Die alte Hotelbezeichnung an der Aussenfassade war auch für uns bisher eine große Herausforderung. Mittlerweile konnten wir die Werbeeinheit an der Hotelfront mit dem aktuellen Logo versehen. Die komplette Aussenwerbung wird im Frühjahr überarbeitet. Die Überarbeitung und Anpassung der Zimmer an die Leonardo Optik erfolgt im Laufe diesen Jahres. Aktuell laufen die Vorbereitungen hierfür. Wir hoffen Sie nach abgeschlossenen Renovierungen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christopher Steinweg Front Office Manager