tolles Zimmer, mit Klimaanlage, sehr sauber, sehr geräumiges 3- Bettzimmer, kein Zustellbett! Sehr freundliches Personal! Leckeres Essen im Restaurant. Frühstücksbuffet war okay, für ein 4 Sterne Hotel etwas wenig Auswahl, vor allem fehlte mir Obst und Fisch. Aber man konnte auf jeden Fall trotzdem gesättigt in den Tag starten! Sonderwünsche wurden vom Personal zuvorkommend erfüllt. Fragen zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Ausflugstipps und Parkmöglichkeiten in der Innenstadt konnten sehr kompetent beantwortet werden! Beim nächsten Ausflug nach Hamburg werden wir wieder in diesem Hotel buchen!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peggy
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Peggy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl zum Frühstück. Gern nehmen wir uns Ihrem Vorschlag an und werden uns bemühen eine bessere Auswahl an frischen Früchten und saisonalem Fisch zu bemühen. Wir würden uns freuen, sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung! Herzliche Grüße aus Hamburg Gresham Carat Hotel

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„CARAT Hotel ist gut”

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