Im Grunde ein gutes,sauberes Hotel. Leider ist die Minibar nicht gefüllt, sondern befindet sich bei der Rezeption. Also sind spontane Entscheidungen zur Verköstigung nicht möglich. Negativ die mindere Freundlichkeit des Personals. Als Gast würde ich mir beim morgendlichen Passieren der Rezeption doch ein "Guten Morgen" erwarten. Auch bei weiteren Gelegenheiten wurde hier doch eher vermieden, den Gast anzusehen. Ebenso unschön war der genervte Blick der Dame beim Frühstück, dass sie schon wieder bei ihrer Arbeit gestört wurde durch mein Auftauchen, da sie ja die Zimmernummer notieren musste. Zimmer, Sauberkeit und Frühstücksbuffet waren angemessen.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Verehrte Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und daher sind wir dankbar für Ihre wertvollen Hinweise. Unsere Gäste können auf Wunsch die Minibar aufgefüllt bekommen und als Alternative bieten wir auch zu später Stunde Getränke sowie Snacks an der Rezeption an. Allem weiteren werden wir umgehend nachgehen. Wir hoffen auf eine zweite Chance um Sie von unserem guten Service überzeugen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüßen, Natalie E. Williams, Operations Manager

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