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desiree (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Klein, dreckig, unsauber- absolutes No-Go
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Mein erstes Zimmer war so winzig, dass ich noch nicht mal meinen Koffer ausklappen konnte ohne das gesamte Zimmer zu blockieren. Als ich dann das Badezimmer betreten habe, war mit einem Blick zu sehen, dass die Dusche dreckig war, beim zweiten Blick war die Toilette unter der Brille komplett verdreckt. Ich bekam sofort ein neues Zimmer. Dieses war zunächst sauber, bis ich ins Bett wollte und sowohl auf dem Bettlaken als auch auf zwei Kissen alte Blutflecken zu sehen waren. Auch dieses wurde prompt von der netten Dame an der Rezeption ausgetauscht. Aber sorry, für ein 4 Sterne Hotel ein absolutes No-Go!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:desiree
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Natalie Ejiofor Williams Operations Manager