Leonardo Hotel Düsseldorf City Center

Ludwig-Erhard-Allee 3 40227 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Deutschland

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89%

4,9 / 6

359Bewertungen

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Nadja(26-30)

1 Bewertungen

Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014

Hotel für Städtetrip

3,8 / 6

Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Für einen Städtetrip ist das Hotel absolut empfehlenswert. Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten allerdings eine Schulung zum Thema Freundlichkeit im Umgang mit Kunden vertragen. Ansonsten haben wir uns wohlgefühlt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und herren, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir nehmen Ihren Kritikpunkt bezüglich der Freundlichkeit unserer Rezeptionsmitarbeiter sehr Ernst und werden hier umgehend für Abhilfe sorgen. Durch Ihren Kommentar helfen Sie uns unseren Service stets auf einem hohen Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marianne Pirkhammer Assist. General Manager

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