Der Eingangsbereich, die Bar und der Frühstücksraum sind super modern und wohlfühlend renoviert, bzw. neu gestaltet. Das ändert sich leider sobald man die Zimmertür öffnet. Der Eindruck ist alt, abgewohnt und dunkel. Synthetikdecken und Kissen mit weißen Bezügen, die mich an ein Krankenhaus erinnern. Unser Zimmer war sehr sauber, das Bad/WC auch. Allerdings läßt sich baubedingt in allen Zimmern die Lüftung im Bad nicht abstellen, leider war es immer und auch morgens eiskalt im Bad. Das einzige tolle an unserem Aufenthalt war das reichhaltige und frische Frühstück. Es hat an nichts gefehlt! So richtig wohlgefühlt haben wir uns aber im Zimmer trotzdem nicht. Wir haben schon in vielen 4 Sterne Hotels übernachtet, immer zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Hotelkette Leonardo werden wir in Zukunft nicht mehr buchen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marion
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Armin, vielen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer nicht zufrieden gewesen sind. Wir bekommen in der Regel durchweg gute Kommentare zu unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen, Marianne Pirkhammer, Stellv. Direktorin

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