Am Abreisetag ( Montags ) fehlten beim Frühstück z.B. große Löffel, Eierbecher, Fruchtsaftspender teilweise leer. Auch die Blumendeko auf den Tischen hätte am Sonntag ausgetauscht werden müssen. Das war aber der einzige Minuspunkt bei unserem Aufenthalt. Die Rezeption versprach sich im die Mängel zu kümmern. Des weiteren ist Anmerkungen, das die Zimmer Stück für Stück renoviert werden.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hellmut
Alter:	66-70
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hellmut, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihre wertvollen Hinweise bezüglich der Erfahrungen, die Sie in unserem Haus gemacht haben. Denn nur so können wir gezielt unsere Defzite auffangen und unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank dafür! Nun warten wir bereits sehnsüchtig auf einen weiteren Besuch von Ihnen, um Sie erneut von unserem Haus zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Natalie E. Williams, Operations Manager

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