Aus ÖsterreichAußen hui, innen pfui! Das Hotel liegt gut, mit echt guten Fenstern, die den Straßenlärm sehr gut gedämmt haben. Das Zimmer ist eher klein, aber sauber, das Frühstück durchaus annehmbar. Leider sind die Matratzen doch schon durchgelegen, das ist uns in Deutschland noch nie passiert. Das Service hat leider völlig versagt, das trübt natürlich den Gesamteindruck.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 40 |
Hallo Thomas, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage und die wirksame Schalldämmung zugesagt haben; unsere Schallschutzfenster und die Frischluftanlage sind genau dafür konzipiert. Es tut uns leid, dass Ihr Schlafkomfort und Ihr Eindruck vom Service hinter Ihren Erwartungen geblieben sind. Für einen festeren Liegekomfort stellen wir auf Wunsch gern eine Matratzenauflage oder ein Bettbrett bereit. Bitte wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt an unsere Rezeption. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Katrin Kraske Guest Relations Manager Cluster East
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