Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Soweit in Ordnung, nächstes Mal hoffentlich besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ordentliches Hotel in Aachen am TIVOLI, leider etwas unfähiges Personal, ansonsten sauber und guter Service im Rstaurant


Zimmer
  • Gut
  • Alles in Ordnung, Einmrichtung noch vom Hoilday Inn, suaber, nichts besonderes. Telefon hat nicht funktioniert, einmal umgezogen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Frühstück und Abendessen


    Service
  • Eher schlecht
  • Im ersten Zimmer war das Telefon tot, im 2. Zimmer ging es. Trotz hinterlegter Kreditkarte war es keinem Personal möglich das Telefon freizuschalten oder, falls kaputt, zu reparieren. Da ich mein Handy vergessen hatte war das schon echt schlecht. Der Service im Restaurant war jedoch TOP !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut in der nähe zur Autobahn


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:155
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und ehrlichen Worte. Wir haben das Telefon im ersten Zimmer selbstverständlich direkt am nächsten Tag repariert. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dorothee Meyer Operations Manager