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Esther (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Ambience, unkompliziert und sehr persönlich
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Lenkerhof ist nicht irgend ein Hotel: sofort beim Eintritt fühlt man sich wohl und gut aufgehoben. Jeder investierte Franken – und das sind im Lenkerhof nicht wenige – scheint gut investiert. Kaum hat man ausgecheckt, möchte man am liebsten gleich wieder buchen. Woran das liegt? Sicherlich einmal an der exquisiten Ausstattung mit der tollen Ambience, der lockeren Atmosphäre, am grosszügigen Gourmet-Konzept – vor allem aber auch am Service. Ob an der Rezeption, an der Bar, im Restaurant oder im Spa, überall sind die Mitarbeiter sehr zuvorkommend, freundlich, und gut drauf. Kurz: das ganze Hotel ist sehr persönlich, sympathisch und erfrischend unkompliziert. - Bereits vor der Anreise im Internet die sehr gut bestückte und nicht ganz billige Weinkarte studieren und wenn möglich um 18.00 Uhr an der Degustation der Tagesweine teilnehmen, das erleichtert die Wahl. - Beim Nachtessen auf keinen Fall den Käsegang auslassen. Das Angebot umfasst sicherlich mehr als 20 Käse verschiedenster Provenienzen und Alter, einfach sensationell. Auch hier wird Wert auf Regionales gelegt. - Zimmer mit direktem Südblick auf das Wildstrubelmassiv haben mehr Sonne. Einer der Trakte liegt im rechten Winkel zum Haupttrakt und bietet seitlichen Bergblick. Es sind aber alle Zimmer schön und empfehlenswert, auch die Standardzimmer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir wohnten in einer in Blautönen gehaltenen Junior Suite Mediterran. Sehr schön eingerichtet mit edlen Materialien, schönen Böden und einem neuen Boxspring-Bett. Sehr viel Stauraum, ein grosszügiges Badezimmer mit Badewanne und grosser Dusche und zwei Waschbecken, die Toilette separat. Alles gut organisiert und perfekt in Schuss. Der mittelgrosse Balkon mit Blick Richtung Dorf und seitlichem Wildstrubelblick. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Begrüsst wurden wir im Zimmer mit einer Rose, einer kleinen süssen Überraschung und persönlichen Grüssen des Direktorenpaares. Die Zimmerreinigung war sehr gut und dafür besorgt das Zimmer zu machen, wenn wir beim Frühstück sassen oder im Pool waren. Der nichtalkoholische Inhalt der Minibar ist inklusive, ebenso WiFi.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Gast wählt im „Spettacolo“ aus insgesamt 15 Gerichten aus und entscheidet selber, wie viele Gänge er essen möchte. Die Portionen sind dementsprechend nicht sehr gross und man hat so Gelegenheit, eine Vielzahl der speziellen Kompositionen des Küchenchefs und die Aromavielfalt der Küche kennenzulernen. Ein sehr gelungenes Konzept, auf das der Lenkerhof schon seit Anbeginn setzt. Allerdings kann ich mir vorstellen, dass der Gast nach mehreren Abenden Lust verspürt, wieder einmal etwas Währschaftes zwischen die Zähne zu bekommen. Leider haben wir es versäumt, im etwas intimeren, ausgesprochen schön eingerichteten Restaurant „Oh de Vie“ zu speisen, wo dies möglich ist. Wir werden es das nächste Mal nachholen. Das Frühstück ist kaum zu toppen. Sehr schön angerichtet, mit vielfältigem Angebot. Nichts Vorverpacktes, das Meiste aus der Region: offene Butter, selber gemachtes Joghurt in kleinen Einmachgläsern, frischgepresste Säfte, diverse Brotsorten, Lachs und geräucherte Forelle, frische Leberwurst im Glas,…und und und. Eine sehr umfangreiche Teeauswahl, Kaffee wird beim Service bestellt und kommt in der Tasse. Da wir gerne viel Kaffee trinken war das etwas mühsam. Warme Eierspeisen konnten bestellt werden, dabei brauchte die Küche auch so ihre Zeit.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service bewegt sich auf hohem Niveau. Überzeugt hat mich die Idee, vom Gast geäusserte Wünsche in der Gästekartei einzutragen, damit beim nächsten Besuch schon alles vorbereitet ist. In unserem Fall war es der Wunsch nach einer weichen Auflage bei den neuen Boxspring-Betten. Eine tolle Aufmerksamkeit, die Schule machen sollte! Aber gottlob ist das Hotel nicht perfekt, was es sympathisch macht. So gab es während unseres Aufenthaltes punktuell noch etwas Luft nach oben. Zum Beispiel beim Gepäck, das nach der Begrüssung auf dem Parkplatz und der Besichtigung an der Rezeption stehenblieb, beim etwas unaufmerksamen Service am zweiten Abend, wo wir die Aufsicht des Maître d‘hôtel vermissten, oder beim Frühstücksservice der jeweils eine Weile brauchte, bis er „in die Gänge kam“. Aber wie gesagt ist dies Klönen auf höchstem Niveau und wird durch die täglichen, persönlichen Begegnungen wieder wettgemacht. Direktor Jan Stiller ist stets präsent, hat jederzeit ein offenes Ohr für die Anliegen der Gäste und ist ein interessanter Gesprächspartner mit viel Wissen über das Hotel und die Region, aus welcher er selber stammt. Beim Abendessen führt er die Gäste persönlich zu den Tischen und kommt mit jedem charmant ins Gespräch. Beim Check-out erhält jeder Gast ein speziell ausgesuchtes Abschiedsgeschenk. Sehr sympathisch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel mit Tradition liegt leicht erhöht am Dorfrand von Lenk, mit eigener Schwefelquelle. Das Dorf ist zu Fuss in ein paar Minuten gut erreichbar. Allerdings ist da eher wenig los. Die Talstation der Betelberg-Bahn ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt und weitere, im Sommer inbegriffene Bergbahnen nicht weit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Unser Highlight im Lenkerhof ist der 34 Grad warme Schwefelaussenpool mit Blick auf die Berge. Einfach toll, vor allem früh am Morgen vor dem Frühstück, wenn man mit Glück das Becken ganz alleine für sich hat. Keine Angst, das Wasser stinkt nicht! Auch die Saunaanlage in starken Rot- und Blautönen bietet Einiges. Neben den üblichen Saunen z.B. eine Schwefelgrotte, eine Steinölsaune und ein Eisraum. Tee, warme Bouillon, weitere Getränke und Früchte erfrischen den Gast. Da wir eine kleine Massage im Arrangement drin hatten konnten wir den Spa testen. Resultat: Professionelle Massage, flexible, sehr entspannte Mitarbeiter und eine gute Stimmung. Den Gym haben wir nicht benutzt, ist aber super ausgerüstet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:61-65
    Bewertungen:135
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Esther Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und unseren Service genossen haben. Es freut uns, dass wir in unserem Bemühen um einen stets präsenten Service und ein aussergewöhnliches Hotel-Ambiente Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten und dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus ein ganz besonderes Erlebnis war und das Ihnen unsere Zimmer und unsere Hotelräumlichkeiten so zugesagt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüsse aus der Lenk Jan Stiller & Heike Schmidt und Ihr Lenkerhof gournet spa resort Team