Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel gut / Animation grottenschlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check in sehr gut. Essen und Getränke gut. Freundlichkeit gut. Leider wurde alles durch die unfähigen Animateure kaputt gemacht. Diese nahmen keine Rücksicht auf das Publikum und spielten nur ihre Rapmusik. Cocktails wurden plötzlich kostenpflichtig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:71+
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Karin, Wir entschuldigen uns sehr für die Unanehmlichkeiten. Wir wollen uns bei ihnen herzlich bedanken für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel, das Einchecken und das Essen gefallen haben. Ihre Kritik bezüglich der Animation haben wir an der zuständigen Abteilung weitergeleitet und ist in Betracht genommen, denn sie ist uns sehr wichtig, damit wir stets die Qualität unserer angebotenen Dienstleitungen stets verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Nader Kamal Hotel Manager