In den Zimmern ist einiges kaputt. Toilette undicht, Kühlschrank kühlt nicht, Klimaanlage müffelt. Sehr hellhörig. Jeden Tag das gleiche essen, nicht sehr appetitlich angerichtet. Pool ist schön und sauber. Neue liegen. Transfer zum Strand ist sehr regelmäßig.
Toilette undicht, Badezimmer unter Wasser. Zimmer wechsel, Kühlschrank defekt. Klima müffelt.
Nicht schön angerichtet essen. 1 Woche das selbe.
Nach der Bitte unser WC zu reparieren 2 Tage gewartet, dann neues Zimmer. Abgesehen davon saß ein Mann die ganze Zeit im Frauen WC und mochte Bilder machen mit einem. Sehr unangenehm.
Ca 30min, angenehm im Klima Bus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Selina, vorerst würden wir Ihnen gerne für Ihre Bewertung danken. Wir würden Sie gerne informieren, dass wir die Kameras überprüft haben und keinen unserer Mitarbeiter kontinuierlich auf der Toilette aufgefunden haben. Die Reinigungszeit beträgt lediglich einige Minuten. Unser Mitarbeiter ist verpflichtet die Toilette zu verlassen, sollten sich dort Gäste aufhalten. Wir bedauern, dass Sie sich mit diesem Anliegen nicht an unsere Mitarbeiter gewandt haben. Des Weiteren hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie uns bezüglich des Essens ebenfalls kontaktiert hätten, um Ihnen umgehend behilflich zu sein. Viele unserer Gäste sind mit der Auswahl und Anrichtung des Essens durchweg zufrieden, weshalb wir gerne unseren Gästen individuell behilflich sind. Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Kadry General Manager
