Das Hotel ist in die Jahre gekommen und relativ weit entfernt vom Strand. Wer kalte Speisen und warmes Dosenbier mag ist hier genau richtig.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Eher einseitige Kost. Speisen sind nur warm, keine Abwechslung. Getränke warm außer Rotwein, der wurde kalt serviert.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Das Personal war hoffnungslos überfordert und unterbesetzt. dennoch versucht höflich zu sein.
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Kleiner aber schöner Pool.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand ist ca. 1 KM entfernt aber ganz ok.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
"Sehr geehrter Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihr Vertrauen in unser Haus. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, dass wir die hohen Standards, die wir uns selbst setzen, bei Ihrem Aufenthalt nicht erreichen konnten. Dies entspricht keineswegs dem Qualitätsanspruch, den wir anstreben. Ihre Anmerkungen bezüglich unseres Personals, des Entertainments, der Zimmer sowie unseres kulinarischen Angebots wurden bereits an unsere Geschäftsleitung zur sofortigen Prüfung weitergeleitet. Wir betrachten Ihre Rückmeldung als wesentlichen Leitfaden für unsere laufenden Serviceoptimierungen und die gezielte Nachschulung unserer Mitarbeiter. Es wäre mir ein persönliches Anliegen, Ihren Eindruck von unserem Hotel zu korrigieren. Sollten Sie einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit ich Ihre Vorkehrungen persönlich überwachen und einen makellosen Aufenthalt garantieren kann. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, “Sincerely, Ahmed Roushdy – General Manager & Entire Team"
