Leiners Familienhotel

Das Hotel ist älteren Datums, was man ihm auch ansieht. Dennoch ist es im Großen und Ganzen gepflegt. Während unseres Urlaubs hielten sich nur 3 Familien (uns eingeschlossen) in dem Hotel auf, die übrigen Gäste waren ältere Herrschaften, die ihren Partner in eine nahe gelegene Klinik begleitet haben und ein Internationales Alpin-Ski-Team. Insofern war die Bezeichnung "Familotel" während unseres Aufenthalts nicht ganz zutreffend. Als Babyhotel ist das Hotel überhaupt nicht weiter zu empfehlen. Mit Kleinkindern kann das schon wieder anders aussehen, wenn man sich ein grösseres Zimmer/Appartement anmietet und nicht so sehr auf die Kinderbetreuung angewiesen ist.

Unser kleines Familienzimmer war nicht renoviert und machte leider einen ungemütlichen, dunklen Eindruck. Das Bad war winzig, so dass man sich mit einem Kleinkind kaum zu Zweit darin aufhalten könnte. Die versprochene Wickelauflage war eine Auflage, die auf dem unteren Bett eines Stockbettes lag. Zum tatsächlichen Wickeln also völlig ungeeignet. Wasserkocher, Babyphone und Nachtlicht standen zwar im Zimmer bereit, allerdings nur auf einem kleinen Beistelltisch. Dort war kein Stromanschluss vorhanden, so dass man sich immer eine Steckdose bzw. ein Plätzchen zum Fläschchen zubereiten suchen musste, und im engen Zimmer am hantieren war. Insgesamt war das eine sehr provisorische, nervige Angelegenheit. Und das Fläschchen im Babyzimmer zuzubereiten war keine Alternative, weil dort ähnliche "Zustände" herrschten (siehe oben). Steckdosensicherungen waren nur in manchen Steckdosen vorhanden. Das Baby-Pflege-Set bestand aus einer Probe Babycreme und Waschgel. Die Feuchttücher waren feuchte Toilettentücher, zum Mund abwischen nach dem Essen beispielsweise nicht geeignet. Das Babybett war ein Reisebett. Eine "richtige" Matratze haben wir erst auf Nachfrage erhalten.

Das Restaurant mit Wintergarten bietet einen schönen Ausblick. Das Frühstücksbuffett ist in Ordnung, im klassischen Stil mit Brötchen, Wurst, Käse, Nutella, Marmelade und Müsli. Das Abendessen wird als 4-Gänge-Menü serviert und entspricht qualitativ einem 3-Sterne-Restaurant, also gut, aber nicht überragend.

Eine junge Mitarbeiterin konnte in Sachen Freundlichkeit der Restaurantleitung und ihrem Stellvertreter noch einiges beibringen. Besonders wenn man sich als Familien- und Babyhotel versteht, hätte ich mir mehr Offenheit und Herzlichkeit im Service gewünscht. Es gibt zwar Babygläschen, Breipulver, Löffelchen und Papierlätzchen - wenn man aber fragt womit man sein Wasser abmessen soll, wird man schon "komisch angeguckt". Fläschchen sterilisieren konnte auch nicht jede Servicekraft, da kam es schon mal vor, dass wir mehrere Stunden auf unsere Fläschchen warten mussten. Das Babybuffett wurde nicht laufend aufgefüllt, sondern wir mussten das Personal darauf aufmerksam machen. Erst am nächsten Tag nach 3-maliger Nachfrage wurde uns gesagt, man hätte die Gläschen beim Einkauf vergessen, aber man würde noch welche besorgen. Nach einer Babybadewanne mussten wir auch mehr als einmal fragen. Ebenso wurde das Spuck-Malheur unseres Kindes im Babyzimmer erst am nächsten Tag beseitigt, auch nach mehrmaliger Aufforderung.

Das Hotel liegt direkt bei der Skisprungschanze von Garmisch, etwas außerhalb vom Ortszentrum, aber recht nett gelegen. Zum Skigebiet muss man mit dem Auto oder dem Skibus fahren, was nicht ideal, aber machbar ist. Zum Wandern/Spazieren gehen ist das Hotel gut gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Babyzimmer war gemütlich und freundlich eingerichtet. Eine kleine Küchenzeile war aber leider nicht vorhanden, so dass die angekündigte Möglichkeit Babynahrung zu erwärmen etc. ebenso schwierig war, wie auf dem eignen Zimmer. Zumal nur eine Mikrowelle auf dem kleinen, ohne Abstellfläche vorhandenen Schränkchen zu finden war. Ein Wasserkocher war nicht vorhanden (obwohl wir auch hier nachgefragt haben, aber halt nur 1-mal...). Statt eines angrenzenden, alten Badezimmers wäre eine Küche nötig gewesen, um mal einen Löffel oder ein Fläschchen zu spülen. Die Kinder- und Babybetreuung schien uns leider nicht sehr vertrauenswürdig. Bei unserem ersten Besuch hatten wir sogar den Eindruck mehr zu stören als willkommen zu sein. Als wir uns an einem anderen Tag trotzdem getraut haben unser 8-Monate altes Baby bei dem jungen Herren der Babybetreuung zu lassen, hatten wir gemischte Gefühle. Leider mussten wir die Betreuung nach kürzester Zeit abbrechen. Die Betreuungsperson schien so unerfahren im Umgang mit Babys zu sein, dass dem jungen Mann jede Idee fehlte wie mein ein kleines Kind ablenkt und tröstet. Zumal wir beobachtet haben wie nachmittags ein anderes Baby durch die Babybetreuung gefüttert wurde und auch hier bei jedem Handgriff die mangelnde Erfahrung zu sehen war.