Tolles Wellnesshotel mit herrlichem Blick, Abendessen für Preisklasse zumeist enttäuschend stimmt eigentlich alles bis auf das Abendessen... wir hatten Halbpension gebucht, da das Hotel sehr weit ausserhalb liegt und man bis zum Ort Gargnano ca 6 km Serpentinenstrecke fahren muß. Tolle Pools, sehr schöne Saunaanlage, klasse Fitnessbereich mit neuesten Geräten, sehr nettes Personal und auch ein sehr reichhaltiges und qualitativ hochwertiges Frühstück. Das Abendessen war allerdings enttäuschend, klassische ital. Gerichte wie Carpaccio oder Pasta entsprachen nicht unserem Qualitätsanspruch bei dieser Preisklasse. Aber auch den Fisch- und Fleischgerichten fehlte der gewisse Pfiff. Also, HP ist nicht zu empfehlen....

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	46-50
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir freuen uns, dass Sie in unserem Resort zu Gast waren und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ich lese mit Bedauern, dass das Angebot unserer Restaurants Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Gastronomiekonzept kann, in Abhängigkeit vom Geschmack und den individuellen Gewohnheiten jedes Einzelnen, mehr oder weniger Anklang finden, . Ich versichere Ihnen, dass die von uns verwendeten Zutaten zu den besten gehören, die die Märkte zu bieten haben und dass unser Küchenpersonal der Zubereitung der ausschließlich frisch zubereiteten Speisen tagtäglich große Sorgfalt und Aufmerksamkeit schenkt. Wir bedanken uns sehr für Ihre Anmerkungen, die ich unserem Executive Chef mitteilen werde. Ich hoffe, Sie ein weiteres Mal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie entspannende und erholsame Momente bei uns verbringen können. Alcide Leali Jr. Managing Director Lefay Resort & SPA Lago di Garda

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„Traumhafte Lage, am besten außerhalb der Saison”

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„Top Wellnes Resort”