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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 2 Wochen • Winter
Erstklassiges Hotel mit persönlicher Note
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das im alpenländischen Stil erbaute Hotel ist ausgewiesen als 4Sterne Superior Hotel. Diesem Anspruch wird es in fast allen Bereichen gerecht. Das Besitzerehepaar ist jeden Tag präsent und auch ansprechbar für alle Belange der Gäste. Die Zimmer sind zum größten Teil neu renoviert. Wir hatten ein Zimmer mit Matterhornblick. Es war sehr großzüzig dimensioniert. Die verwendeten Möbel machten alle einen hochwertigen Eindruck. Besonders ansprechend empfanden wir das modern eingerichtete Bad mit seinen dunkelgrauen Fliesen. Die Gästestruktur war international. Außer Schweizer (!) waren während unseres Aufenthaltes deutsch-, französisch- und englisch sprechende Gäste sowie eine größere Gruppe japanische Gäste anwesend. Insgesamt machte das Haus einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Das Hotel Mirabeau ist ein Kleinod alpenländischer Gastlichkeit und absolut empfehlenswert. Das gehobene Preisniveau steht in einem angemessenen Verhältnis zu den erbrachten Leistungen. Für Wintersporturlauber ist ein gedeckter Parkplatz im großen Parkhaus direkt neben der Bahn zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war frisch renoviert und machte einen sehr guten, gepflegten Eindruck. Das Mobiliar ist von guter Qualität und mit Geschmack ausgesucht. Vielleicht wären noch ein paar Kleiderhaken von Vorteil. Besonders im Wintersport hat man doch mehr Sachen zum Aufhängen. Der TV (nach der Renovierung leider doch noch ein Röhrengerät) war für die Größe des Zimmers etwa zu klein dimensioniert. Mit über 60 empfangbaren Programmen ist wohl für jeden Gucker etwas dabei. Das Zimmer war stets einwandfrei gepflegt. Badeutensilien wurden täglich nachgefüllt. Für jeden Gast standen Bademantel und Schuhe zur Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Hotel gab es zum Einen ein À la Carte - Restaurant, welches mit 15 Gault Millau Punkten ausgezeichnet wurde. Dies spricht unseres Erachtens für sich. Zum Anderen ein Restaurant für Hausgäste, die (wie wir auch) an der Halbpension teilnehmen. Das 5-Gang Abendmenü war sehr abwechslungsreich. Gekocht wurde landestypisch und international, stets aber auf hohem Niveau. Wem 5 Gänge abends zu viel waren, der konnte auf auf ein "Vital-Menü" zurückgreifen. Unsere Referenz an das Team in der Küche!


    Service
  • Sehr gut
  • Das dickste Lob hat eindeutig das Personal verdient. Vom Pick Up am Bahnhof bis zur Abreise wurde uns jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Ob Restaurant, Zimmer, oder Front Desk, der Service war nie aufdringlich, aber immer präsent. Mit einem Wort: Besser geht`s nicht! Da könnte sicherlich manch anderes Hotel der gleichen Kategorie noch etwas davon lernen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Zermatt, in der Nähe des Bahnhofes. Für uns dennoch 5 Sterne, da es für Wintersportler einen idealen und fußläufig zu erreichenden Ausgangspunkt für 2 der insgesamt 3 Bergbahnen bietet. Für die dritte Bahn, zum Matterhorn Paradise, muss man den leider ständig überfüllten Skibus nehmen. In der Nähe des Hotels sind alle Einkaufsmöglichkeiten, die man braucht. Besonders erwähnenswert sind die Elektrotaxen. Eine Ortsrunde kostete 12 CHF. Hierbei konnten bis zu 4 Personen mitfahren. So hielten sich auch die Kosten für eine stressfreie Heimfahrt von der Skibus - Haltstelle in Grenzen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Im Hotel gab es einen neu angelegten, sehr guten Wellness - Bereich, das "alpine Refugium". Wir genossen fast jeden Abend Dampfbad, Sauna, Giltsteinofen-Kräuterbad sowie den Ruheraum mit Wasserbett. Die Anwendungen, wie z. B. Massage, wurden von fachkompetentem Personal durchgeführt. Eben dem Stil des Hauses entsprechend. Einziger Nachteil war der Skikeller. Dieser entsprach eher dem Standard einer Jugendherberge. Auf engstem Raum musste das gesamte Equipment untergebracht werden. Pro Zimmer stand jeweils ein winziger, abschließbarer Spind zur Verfügung. Rechts an der Rückwand des Spindes waren vertikal vier beheizbare Halterungen für Skischuhe angebracht. Mit guter Planung und etwas Geduld passten auf die andere Seite die Skier und die Stöcke. Wohl dem, der auf kleinem Fuße lebt. Als einziger Luftabzug diente ein kreisrundes Loch in der Spinddecke. Dies ist der einzige Punkt, der erheblichen Verbesserungsbedarf aufzeigt. Das Sportbad (16x8m) ist schon ein wenig in die Jahre gekommen und entspricht ebenfalls nicht ganz dem sonst so guten Standard des Hauses. Erwähnenswert ist auch, dass das Bad mit dem Nachbarhotel Ambassador geteilt wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3