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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, kein 5 Sterne Luxus
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist noch ziemlich neu und bietet den gewohnten Holiday Inn Standard. Das Zimmer (Family-Suite; 2 Schlaf- und Badezimmer) ist sehr groß, sauber und gut eingerichtet - für eine Familie mit zwei kleinen Kindern optimal. Wir hatten Übernachtung inkl. Frühstück. Das Frühstücksbuffet war ausreichend hinsichtlich Auswahl und die Qualität war gut. Ich kann es nur nicht nachvollziehen, dass es immer noch Hotels gibt, in denen statt Orangensaft eine Flüssigkeit angeboten wird, die zwar nach Orangensaft aussieht, aber man dann nur künstliche Aromen schmeckt. Das Personal war über die gesamte Dauer unseres Urlaubs hinweg sehr freundlich und aufmerksam - insbesondere ggü. unseren Kindern. Wir waren Anfang/Mitte August auf Phuket und das Hotel war annähernd leer. Erst zum Ende wurde es etwas voller - dann überwiegend chinesische Touristen. Für eine Familie mit kleinen Kindern, die nach einem guten Deal für den Urlaub sucht (Preis-/Leistungsverhältnis) und kein Risiko bzgl. Ausstattung, Sauberkeit und Service eingehen will, ist das Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao absolut zu empfehlen. Wer etwas mehr Exklusivität und Luxus erwartet, wird vielleicht enttäuscht sein - dann muss man aber eben in einem anderen Hotel ein Stück mehr bezahlen. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer (Family-Suite, 2 Schlaf- und Badezimmer) war top. Eltern und Kinder hatten jeweils ihren eigenen großen Bereich. Die Einrichtung war neu und sauber, Fernseher in beiden Zimmer mit der Möglichkeit, ein externes Gerät (zB Laptop) anzuschliessen. Leere Minibar, die man selbst mit Getränken füllen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man darf generell nicht vergessen, dass es "nur" ein 4-Sterne-Hotel ist, aber dafür war die Gastronomie wirklich hervorragend. Ein italienisches Restaurant direkt am Pool/Strand, dass man daher auch gerne zu einem Lunch am Pool genutzt hat, mit einer sehr guten Auswahl. Wir haben jedes Mal etwas neues in der Karte gefunden und wurden nie enttäuscht. Das zweite Restaurant bietet einen Mix aus europäischer und Thai-Küche. Die Thai-Küche ist sehr gut. Weniger zu empfehlen sind die Buffet-Angebote in diesem Restaurant. Preis-/Leistungs-Verhältnis passt da nicht wirklich. Hervorzuheben ist die Kids-Menü-Karte - auch den Kindern wurde da nicht langweilig. Preise waren insgesamt angemessen.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und insbesondere aufmerksam ggü. den Kindern. Ausreichende Englischkenntnisse. Zu Beginn hatten wir eine massive Beschwerde (waren kurz davor, das Hotel zu wechseln) und da brauchte das Hotel ein wenig um - dann aber absolut - angemessen zu reagieren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist fußläufig direkt vom Hotelgelände zu erreichen. Wir konnten den Strand allerdings überhaupt nicht nutzen, da die See in dieser Zeit viel zu rauh ist. Wenige Kilometer entfernt ist die kleine "Turtle Village", ein kleines Einkaufszentrum, in dem wir einige schöne thailändische Dekorationsgegenstände gefunden haben. Ansonsten haben wir nur mit unserer älteren Tochter einen Bootsausflug auf die Phi-Phi-Inseln gemacht - sehr schön, nur extrem überlaufen mit Touristen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist leider für ein Resort dieser Größe etwas zu klein. Wie geschrieben, waren wir die meiste Zeit überwiegend alleine im Hotel. Da war die Größe ausreichend. Wenn aber, wie am Ende unseres Aufenthalts, das Hotel fast ausgebucht und der Strand wegen zu starker Strömung nicht genutzt werden kann, wird es eng. An den ersten Tagen war der Pool defekt und gefüllt mit einer schmutzigen Brühe. Auf unsere explizite Nachfrage hin und mit Wechsel des Hotels drohend, wurde uns für die Zeit, bis der Pool wieder in Ordnung ist, Zugang zu einem Zimmer mit Privat-Pool-Zugang gewährt. Das hat uns geholfen, diese Tage zu überbrücken. Das Poolwasser hatte aber über die gesamte Zeit einen zu hohen Chlorwert. Unsere Kleidung und Haare wurden etwas gelb. Ich denke, das hing aber mit den Reparaturarbeiten zusammen und sollte nicht ein Dauerzustand sein. Liegestühle waren ausreichend und in guter Qualität vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1