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Eugene (56-60)
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Strand
Nicht wieder weil nur noch drei Sterne wert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Habe mit Gutschein 2 Club Zimmer gebucht und Gutschein vorgelegt der vom Veranstalter mir zugesandt wurde. Beim Hotel war jedoch nur ein Gutschein für ein Dz mit Meerblick angekommen mit Halbpension was ich nicht gebucht hatte. Personal behandelte uns als "Preller" weil wir unbedingt daraufbestanden dass wir das auf dem Gutschein und bezahlte und gebuchte Zimmer haben wollten. Meine Frau Tochter und Freundin der Tochter wurden empfangen mit den Worten "Kommt ihr her um Halli Galli zu machen" Waren über Jahre mit vielen Gruppen im Hotel aber was dort abläuft sollte man schnellstens vergessen. Management sollte dringend ausgewechselt werden. Zimmersauberkeit lässt viel zu wünschen übrig. Es wurde ein Herz an eine schmutzige Stelle gemalt was bei der Abreise noch nicht gesäubert worden war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugene
    Alter:56-60
    Bewertungen:9