Tolle Lage, schön gestaltete Anlage im Dschungel. Keine direkte Nachbarschaft von der Terasse aus zu sehen. Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant unangemessen schlecht. Freundlichkeit des Personals stark schwankend, keine einheitliche Serviceeinstellung der Mitarbeiter erkennbar.

Zimmer

Eher gut

Zweckmäßig ausgestattet, Klima, Quirl und Kühlschrank vorhanden. Große Terasse ohne Gegenüber. Viel Chi-Chi beim Beleuchtungskonzept jedoch keine vernünftige Leselampe auf der Terasse. Licht im Bad zum Rasieren und Schminken nicht geeignet. Klimaanlage rumpelt so laut, dass diese nachts abgeschaltet werden muss

Restaurant & Bars

Schlecht

Wir hatten nur Frühstück gebucht und erlebten an 14 Tagen jeden Tag ein Frühstücksangebot welches lediglich mittlerem (mitteleuropäischen) Standart entspricht. Tisch wird durch das mal freundliche und mal sichtlich entnervte Personal zugewiesen, irgendwann wird dann auch der gewünschte Kaffee (naja) oder Tee gebracht. Längste Wartezeit hier 15 Minuten! 2 Sorten Konzentratsaft, verschiedenens Obst, Pfannkuchen, Rühr-oder Spiegelei, Marmelade, 2 Sorten Käse, 2 Sorten Wurst. Jeden Tag alles am gleichen Platz auf dem Buffet. Abends kann man gegen Rechnung auch an den wechselnden Themenbuffets teilnehmen. Preis p.P. zwischen 800 und 900 Rupien ohne Getränke was für ein SB-Buffet Geldschneiderei ist. Ein Abend zu zweit mit Essen und 2 Gläsern Wein oder Bier kommt dann locker auf 2.500 Rupien. Für diese umgerechnet knapp 170 € wird keine entsprechende Gegenleistung geboten - Schade!

Service

Eher schlecht

Beim Service fällt die Bewertung sehr schwer, da die Qualität stark individuell schwankt. Ignorantes Personal welches nicht zurückgrüßt arbeitet neben sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Zimmerservice ausgezeichnet, Service an der Rezeption an Überheblichkeit kaum zu überbieten. Fahrradverleihkassiererin hauptsächlich mit ihrem Smartphone beschäftigt und nimmt den Gast (=Kunde) kaum wahr. Angesichts des 4-Sterne-Status ein eher trauriges Bild der Serviceorientierung

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkt am Meer mit toller Aussicht. Guter Ausgangspunkt um die Strände der Insel zu besuchen. Hotelstrand ist inakzeptabel aber der nächste Sandstrand nur wenige 100Meter entfernt. Zum "Stadtzentrum" mit Fähranleger nur 10 Minuten Fußweg. Dort mehrere kleine Restaurants und Minimarkt sowie Geldautomaten.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Hotelstrand nicht zum baden geeignet, Alternativen in unmittelbarer Nachbarschaft vorhanden. Pool vorhanden, Schwimmbereich sehr klein, die Größe der Wasserflächen auf den Katalogbildern hat nichts mit der tatsächlich nutzbaren Poolfläche zu tun. Poolbar mit ausreichend Unterwassersitzen jedoch angesichts der Getränkequalität zu teuer. Fahrradverleih für 5€ pro Rad und Tag. Qualität der Räder gut, Pflegezustand sehr schlecht. Ein wenig Öl würde Wunder tun, wird aber nicht angewandt. Unbedingt Bremsen vor Abfahrt prüfen. Ausflüge werden sowohl durch das Hotel als auch über die Reiseveranstalter im Hotel in großer Vielfalt angeboten

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht