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Manuela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3 Wochen • Strand
Einiges wäre zu verbessern...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes abgewohntes Resort. Es muss schwer renoviert werden, sonst wird das nix in den nächsten Jahren.Die Zimmer waren sauber und die Handtücher wurden täglich gewechselt. Warmes Wasser je nach Gusto. Die Bungalows stehen sehr eng zueinander und bieten auf den Terrassen wenig Privatsphäre. Der Garten ist sehr schön, wenn auch etwas zu gewuchert, dadurch ziemlich viele Mücken. Wir waren 3 Wochen im Lawana. Zur Erholung durch den direkten Strand Zugang ideal. Die Liegen sind sehr alt und die Auflagen kaum noch zu benutzen, da kaputt und voll Wasser gesogen.Die Nähe zum Fischer Village ideal. Das einzige was uns wirklich genervt hat ist das Restaurant. Die Mannschaft dort nett aber furchtbar lethargisch. Das Frühstück eher schlecht. Tee kalt und Kaffee nicht genießbar. Auf Nachfrage, ob es auch anders ginge, war der nächste Tag ok und dann wieder die alte Leier. Abends vor 21 Uhr wurde das Restaurant geschlossen. Und das Essen..... eher mager.Viele Gerichte, die auf der Karte standen gab es nicht. Es fehlten die Zutaten. Die Bediensteten saßen hinter dem Tresen mit ihren Handys und man echt das Gefühl, wenn man sich z.B. was zu trinken bestellt hat..... man störte. Sowas geht auf keinen Fall. Auch nicht im 3* Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber und jeden Tag neue Handtücher. Klar, die Toilette durfte man nicht allzu genau ansehen, aber für 3* ok. Und es gibt ja Desinfektionsmittel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Geht gar nicht. Nicht mal in Thailand und 3*. Gelangweiltes Personal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr lethargisches Personal, zumindest im Restaurant.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage sehr gut. Strandnähe und außerhalb einige Restaurants und Geschäfte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nebenan Jet Ski und Parasailing. Pool war in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    March 6, 2019. Dear Manuel, Thank you very much for all the points you have raised. The management is always watching for what imporvements we can make to our services. The problems you saw in the restaurant will definitely be discussed and solved immediately. Please feel free to write all the comments even negative bcuase that is the way we can study and discuss for improvement. Suwan