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Hans (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • StrandHotel Be Live Las Morlas
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ein Katastrophenhotel, dass einen 4-Sterne-Standard nicht erfüllt. Die Zimmer sind dreckig und werden nur oberflächlich gereinigt, das Bad hat Schimmel, die Wäsche und Handtücher werden kaum gewechselt; und wenn doch, kommen sie dreckig zurück, die Klimaanlage hat die Lautstärke eines Hubschraubers, ebenso der Kühlschrank, man kann diese Geräte nur nutzen, wenn man nicht im Zimmer ist. Ausserdem befinden sich vor vielen Zimmern lautstarke Aggregate im Aussenbereich des Hotels, die einem die Nachtruhe rauben. Alle 2-3 Tage muss man zudem den Benzingestank ertragen, der von der nicht weit entfernten Ölindustrie bei ungünstigem Wind herübergeweht wird. Ansonsten wird man zerstochen von Mücken und sonstigen Stechinsekten. Kleine Spatzen bevölkern zudem die Hotelanlage und fliegen ebenfalls in die Essräume hinein, der auch ein Treffpunkt von Kakerlaken ist. Ein Beschwerdemanagement gibt es nicht, an der Rezeption wird man entweder nicht verstanden oder behandelt wie Luft. Das Fazit, Zimmer weg von diesem Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:1