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Silke (41-45)
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • StrandUrlaub sollte Erholung sein. Hier ist es nur eklig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dreckig. Überall in Küche und Bad Schimmel. Kaputte Fliesen. Töpfe uralt und kaputt. Matratzen voller Flecken. Spinnweben mit ihren Bewohnern. Einfach nur ekelhaft. Die komplette Anlage verdreckt und verkommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt. Dreckig. Spinnweben. Putz viel von den Wänden. Ausstattung gleich null


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffetessen kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schulterzuckend. Keiner wollte was verstehen. Nur der Chef...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt Meernähe. Das ist aber auch schon das einzig Positive


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles kaputt. Tennisplätze ohne Netze wie auch Tischtennis. Minigolfanlage veraltet und nicht bespielbar, da kaputt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrte Silke, Vielen Dank, dass Sie das Lanterna Sunny Resort gewählt haben und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir tun unser Bestes, den Aufenthalt unserer Gäste zu einer angenehmen und unvergesslichen Erfahrung zu machen. Das Feedback der Gäste weist uns die richtige Richtung für unsere Bestrebungen nach ständiger Verbesserung. Wir bemühen uns, außerordentliche Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, und es tut uns leid, dass Sie meinen, dass wir hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind. Wenn Sie uns noch eine Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zu gewinnen, garantiere ich, dass wir uns nach unseren besten Kräften bemühen werden, für Sie eine wunderbare Erfahrung zu schaffen, was viele Gäste bisher schon erfahren haben. Herzliche Grüße, Vladimir Trifunac, General Manager