Lanterna Resort

Ich war mit ca 90 anderen Schülern dort auf Abschlussfahrt. Mein Zimmer war sehr unsauber, im Badezimmer und in einem Schlafzimmer war Schimmel, die Kochecke war dreckig und das Geschirr nicht gespült, auf einem Bett lagen tote Mücken und die Bettwäsche war klamm. Wir sollten mit 3 Leuten das Zimmer bewohnen und haben die Mengel bei der Rezeption gemeldet. Wir schliefen 2 Nächte bei Freunden von uns. Somit waren wir mit 5 Leuten in einem 2 bis 3 Personen Zimmer. Nach diesen 2 Nächten wurde uns ein Zimmer angeboten, welches aber frisch gestrichen und somit stark nach Farbe gerochen hat dies wurde uns an der Rezeption bereits mitgeteilt und wir haben entschieden in dem Zimmer unserer Freunde zu bleiben. Wir schliefen 5 Nächte zu dritt auf einer 2 Personen Schlafcouch. Nicht sehr bequem! Zuhause berichteten wir unseren Eltern ausführlich über die Unterkunft. Wir schicken unsere Beweisfotos an den Reiseveranstalter und baten ihn darum Stellung zu nehmen. Fazit: Wir bekamen lediglich eine Entschuldigung per Email.

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