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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurztrip
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Am Anreisetag mussten wir leider erst ein noch nicht geputztes Zimmer vorfinden. Nachdem wir umgehend wieder zur Rezeption zurück sind war die einzige Antwort Check in ist auch erst ab 14 Uhr. Wir waren um 12.15 da. Etwas befremdlich für uns, da die Dame uns ja vor Herausgabe des Schlüssels hatte drauf hinweisen können. Sind dann nochmal gefahren und um 14.30 war das Zimmer dann gereinigt und wir könnten es beziehen. Das Essen (Frühstück, Kaffee und Kuchen sowie die regionale Küche) ist ein wahrer Gaumenschmaus und sehr zu empfehlen. Der Service war stets bemüht. Leider nicht immer mit Erfolg. Getränke würden in klein bestellt und gebracht wurde groß etc... beim Frühstück haben wir mitbekommen dass Hunde nicht im Frühstücksraum erlaubt waren, zumal die Speisen in Buffet Form angerichtet waren. Mussten leider erleben dass sich Gäste nicht dran hielten und das zum Ärgernis von einigen anderen Gästen führte. Fanden es auch befremdlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Alter:41-45
Bewertungen:5