Landhotel Zum Bad

Gepflegtes Haus mit nettem familiären Ambiente. Die schöne Suite ist groß, modern und hochwertig ausgestattet. Zimmer und Bad sehr sauber. Die Betten sind bequem, und vom großen Balkon hat man eine wunderbare Aussicht in die Berge. Frühstück qualitativ in Ordnung, aber eine Woche lang die gleiche Auswahl. Abendessen und der dazugehörige Service war gut, und die Servicemitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Wir waren zum sechsten Mal da und waren bisher immer zufrieden, aber leider gab es dieses Mal ein Ärgernis für mich, deshalb einen Stern Abzug. Ich hatte Montags morgens bei der Seniorchefin für den Abend ein Sektarrangement aufs Zimmer bestellt, anläßlich des Geburtstags meines Mannes, was sie mir zusagte. Dieses sollte während unserer Anwesenheit im hauseigenen Restaurant aufs Zimmer gebracht werden, als Überraschung für das Geburtstagskind zum nachfeiern. Leider fanden wir nach unserer Rückkehr im Zimmer NICHTS vor. Die Enttäuschung und mein Ärger waren sehr groß..!! Ich hatte am nächsten Tag eine Erklärung erwartet, aber niemand hat ein Wort darüber verloren. Bei Abreise habe ich dem (Junior)Chef erklärt was vorgefallen ist, und er wußte darüber Bescheid, hatte aber die ganze Woche über nichts gesagt. Er sagte, es wäre wohl ein Mißverständnis gewesen, man hatte es wohl so verstanden daß wir am nächsten Morgen (Dienstags nach dem Geburtstag) zum Frühstück eine Flasche Sekt wollten (!?) , obwohl ich meinen Wunsch am Vortag ganz klar geäußert hatte. Eine ganze Flasche Sekt zum Frühstück konnte er sich nicht vorstellen, also wurde die Flasche einfach weg gelassen. Ohne bei mir nachzufragen wurde vom Hotel entschieden daß es keinen Sekt gibt! Dafür hatten wir einen Tag nach dem Geburtstag ein Efeugesteck und eine Kerze auf dem Tisch….. An solchen Extrawünschen sollte in dem Hotel noch gefeilt werden, da besteht absolutes Verbesserungspotenzial..! Das Positivste sind die freundlichen Mitarbeiter beim Frühstück, beim Abendessen und beim Housekeeping.

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