Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird seit 24.09.2023 von einem neuen Betreiber geführt. (Quelle: Hotel, Januar 2024)
Hotel mit Mängeln
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das an und für sich schöne Hotel hat einige Mängel wegen denen ich nicht wieder kommen würde. Das gravierendste ist die schlechte Wasserqualität.Das Wasser kommt braun und rostig aus der Leitung. Nach dem Duschen riechen Haare und Körper metallisch. Trinken würde ich das auch nicht. Auch die Sauberkeit auf dem Zimmer lässt zu wünschen übrig. Haare im Bad bleiben liegen, Staub auf den Möbeln in dicker Schicht. Auch das Essen ist zwiespältig. Am ersten Tag waren wir wegen weniger Gäste im Speiserestaurant. Das ist wirklich schön und das Essen war sehr gut. Die restlichen Tage gab es dann Frühstück und Abendessen in Buffet-form in einem deutlich hässlicheren Raum. Beim Frühstück gab es z.B. Orangen/Multivitaminsaft der meiner Meinung nach nach mit Wasser gestreckt war.Die Wurst hatte null Geschmack, Brot und Brötchen waren Tiefkühlware bzw. Aufgebacken. Abendessen war in Ordnung, was jedoch gar nicht geht war der Wein. Wenn ich schon in der Essenszeit Getränke all inclusive anbiete, sollte ich trotzdem meinen Gästen Qualität bieten. Meiner Meinung nach stammt der Wein aus dem Tetrapak. Wegen meiner Glutenintoleranz konnte ich kein Bier trinken. Die Umgebung ist sehr schön zum Wandern. Auch in der Tschechischen Republik ist man sehr schnell. (zum Einkaufen) Keinerlei Probleme gab es mit unseren 2 mittelgrossen Hunden. Die Mitarbeiter des Hotels waren noch der Lichtblick. Sehr freundlich und Hilfsbereit. Insgesamt würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen und möchte dort auch keinen Urlaub mehr verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2