Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist in Ordnung, wir aber kommen nicht wieder. Da der Senior Chef die Mitarbeiter regelrecht terrorisiert. Im gegenteil ist der jetzige Chef mit einem aufdringlich-freundlich "getue" kaum bei der Sache.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Liebe Ingrit, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht richtig wohl gefühlt haben und nehmen Ihre Gefühle sehr ernst. Es ist uns immer ein besonderes Anliegen, wirklich alle Gäste glücklich und zufrieden zu stellen. Für ein erfolgreiches Hotel ist die Harmonie zwischen Gästen, Mitarbeitern und den "Chefs" entscheidend; dafür sprechen ja auch die weit über dem Durchschnitt liegenden Bewertungen der letzten Jahre. Desweiteren bestätigen uns das eindeutig viele viele langjährige Stamm-Gäste und Stamm-Mitarbeiter. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch mal von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Wohlfühlhotels überzeugen dürften. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihre Familie Voss Andreas Voss Gastgeber aus Leidenschaft
