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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für Wanderer ja-Familien nein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Statt darauf zu warten,daß Gäste einige Dinge bemängeln,wäre ein kurzer monatlicher Blick hinter die Kulissen angebracht.Kinderstühlchen war schon dreckig,wir haben es täglich mit Feuchttüchern selbst abwischen müssen.Der Boden im Speisesaal wurde auch nicht in unserer Urlaubszeit gereinigt,dafür standen die Reinigungsutensilien täglich morgens im Weg vor dem Speisesaal.Spielecke war eher schlecht..kaputtes Spielzeug könnte man samt der Holzkiste entsorgen und auch neues anschaffen.Im Schwimmbad war am Boden des Beckens ein Gitter ab und hing gerade noch so an der Stelle.Kinderbettchen war noch voller Schmutz,haben wir nur sehen müssen,weil man nicht in der Lage war,die unterste Matratze,die den Boden darstellt,richtig anzuwenden.Essen war super,allerdings wäre es schön,wenn man als Familie nicht an einem Nachbartisch total betrunkene Jugendliche sitzen hätte,die wohl aus dem Dorf stammten..muss man solche bedienen??Fazit: wir haben schon Besseres gesehn..waren enttäuscht,weil wir einer Empfehlung alter Gäste gefolgt sind,die vor Jahren solche Zustände nicht erlebt haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4